交通事故:現場検証時
警察官立会いの元に行なわれる現場検証の際は、聞かれたことに対して事実のみを正直にはっきり伝えなければなりません。
どちらの方向から進んできて速度は何キロ位出ていたか、何処でどういう具合にぶつかったかなど、事細かに聞かれますが明確に答える必要があります。
ただ、その時に警察官にどんなに相手が悪いと訴えても警察官側はあまり興味を示さず、どちらかと言えば事務的な対応と言った感じがするかも知れません。
これには理由があり、車両同士の軽い物損事故などに関しては民事不介入の原則があるためです。※1
つまり、警察側は現場や状況の確認はしても弁償の割合などについては一切関与してくれません、それらに関しては加入している損害保険会社に任せる事となります。
交通事故の解決や補償で頼りとなるのは自動車保険
任意保険の加入損保へ連絡
任意保険に加入している方は、まず損害保険会社の事故受付サービスセンター等に連絡を取ります。
今の現状を明確に伝え、今後の対応やするべき事を確認してください。
そののち、損害保険会社から担当者の紹介がありますので事故当時の状況をさらに詳しく説明します。
自賠責保険の場合
自動車保険は自賠責保険のみ加入といった場合は、自賠責保険証明書に記載される連絡先へ連絡し今後の対応をご確認ください。
注意しなければならないのは、自賠責保険の補償は契約者側にはなく、ケガまたは死亡した事故被害者に対してのみとなります。
また、自賠責保険の場合は物(相手の車等も含む)を壊した際の損害は一切補償されません。
つまり、車両同士の軽い物損事故と言った場合は自賠責保険を使うことはできないということになります。
損害保険会社に任せることができれば、損保のアジャスター(調査員)が事故分析や損害額などを調査し、双方の損保担当者間で連絡が取り行なわれながら最終的な過失割合が決定され、相手への補償等がなされます。
http://www.netcom-jp.com/cns/jikoihan/jiko2.html
※1:重大な事故や人身事故は別の取り扱いとなります。